「おしゃれなクリニック」は簡単につくれない

 検査終了後、コンシェルジュのいるカウンターにファイルを戻したら、お菓子とハーブティーのプレゼントが。それを受け取り、ドリンクカウンターでゆっくり休息できるのもうれしいポイントです。YOU健診の結果は、最短3週間で自宅へ郵送されるとのこと(メニューによっては、約1カ月かかる場合があります)。検査はスムーズかつ丁寧なコミュニケーションで進むため、あっという間に感じられました。

スタイリストの百々千晴さんが監修した検査着。体形ができるだけ見えないよう、ゆったりとしたシルエットに
スタイリストの百々千晴さんが監修した検査着。体形ができるだけ見えないよう、ゆったりとしたシルエットに

 女性が安心して人間ドックを受けられるクリニックが広まってほしいと思うものの、佐々木さんは「予算面でも準備面でも正直とても大変で、簡単に2カ所目、3カ所目とつくれるものではない」と振り返ります。

 「例えば、検査着は緊張感を和らげるために質感やサイズ感、デザインにこだわったのですが、検査技師や医療スタッフの審査が厳しかったです。クリニックの設計では、医療スタッフの裏動線と受診者のための待合室のスペースをどう確保するかのせめぎ合いも。精度の高い医療設備として必要とされる条件と、リラックスできる快適な空間づくりを両立させるために、たくさんの時間を費やして議論を重ねました」と振り返ります。