仕事術から、働き方、キャリア形成まで、専門家を講師に招き、役立つノウハウを1本、約10分間の動画に凝縮しました。1テーマを4本構成で、毎週公開します。5月は大手企業を中心にコミュニケーションをテーマとした講演活動を全国で行っている牛窪万里子さんが「ビジネスに生かせるデジタルコミュニケーション――オンラインでの効果的な伝え方」と題して解説します。2本目は「伝わる音声表現テクニック『間』『抑揚』『強調』の使い方」についてです。

オンラインコミュニケーションの落とし穴と対策【動画】【1本目】
伝わる音声表現「間」「抑揚」「強調」の使い方【動画】【2本目】 ←今回はここ
五感を盛り込む話し方 視覚・聴覚・触覚とは?【動画】【3本目】
聞き手にしっかり伝わる「話の構成」の立て方【動画】【4本目】

 オンラインのコミュニケーションで、どうすれば相手にこちらの意図を的確に伝えられるのか。大切なのは「間」「抑揚」「強調」の使い方です。これらを効果的に使うことで、話し方にメリハリがつき、キーワードが伝わります。さらに熱意を伝えられて、聞き手の理解を促すことができます。

 例えば、この中で「間」の効果だけでも、5つあります。聞き手の理解を助ける、反応を確かめる、言葉の意味を理解させる、話の展開や構成を分かりやすくする、そして強調して注意を引くといった具合です。

 牛窪万里子さんが、次ページの動画でお話しします。