仕事術から、働き方、キャリア形成まで、専門家を講師に招き、役立つノウハウを1本、約10分間の動画に凝縮しました。1テーマを4本構成で、毎週1本ずつ公開します。12月のテーマは「オンラインでのビジネスマナー」。講師は企業向けにマナー研修を行うRICCA代表の朝倉みや子さん。オンラインでの商談や会議が広がる中での基本的なビジネスマナーについて聞きました。3回目はオンライン商談や会議を成功に導くための事前準備・事後対応です。

 商談相手にオンライン会議のURLを送り忘れてしまった……。オンラインでの商談や会議が広がるなか、こんな失敗をしてしまった人もいるのではないでしょうか。言うまでもないですが、このような失敗は相手の自分に対する印象が下がりますし、効率が下がります。

 朝倉さんは「リモート会議のURLは対面ならば『待ち合わせ場所』に相当します。余裕をもってメールで相手に送りたいですよね」。このほか、オンラインでの商談では「会議設定は自分がやるべきか? それとも、相手?」などの疑問もあります。

 次ページの動画で、非対面でのビジネスが広がる中でのメールや電話の注意点や相手が自分に対して抱く印象を上げるための具体的な方法を紹介します。ご覧ください。