メールや報告書の「便利な言葉」封印すればもっと伝わる

使いやすい言葉だからこそ気をつける

　「同じ状況の人は多いと思いますよ。あなただけではありません」と山本さん。「『重要』『大切』『意識』などといった言葉は、仕事の中でよく聞くのではないでしょうか。とても便利で、使いやすい言葉です」とのこと。

　「だからこそ、使いすぎには気をつけてください。実は『意味のない言葉』で、これらの言葉を並べてもあまり相手に伝わりません。目指すべきは、借り物ではない『自分の言葉』です」と続けます。

　「意味のない言葉」を封印するにはどうすればよいでしょうか。そして、どうしたら「自分の言葉」を話せるようになるのでしょうか。