「筋が通っていること」より「理解してもらうこと」が大切
―― 他にも、子育て経験から学んだことはありますか？
井出 プレゼン時の伝え方が変わったと言われます。今までは、「ロジカルに伝えること」を重視していましたが、「理解してもらうこと」のほうが重要だと気づかされました。
子どもって、さっき注意したのに！という失敗が多いですよね。例えば、そこに飲み物を置くと危ないよ、と言った直後にこぼしたり、「外から帰ったら靴をそろえようね」と言い続けているのに、すぐ忘れちゃったり。「いつも言っているのに！」と怒ってしまうことの連続です。でも、なぜ怒りの感情が湧くのかをひも解くと、「一度言ったら理解してくれるもの」という先入観が自分自身にあったんですね。
子育てを通じて、「伝えた＝理解してもらった」とは限らないことを知り、プレゼンでも「弊社のサービスの魅力を順序立てで紹介する」のではなく、「魅力を理解してもらうには、どのように伝えたらいいか」という受け手視点に立てるようになりました。
また、言い続けることの大切さも子どもから学びました。根気強く毎日言い続けていると、あるとき「ちゃんと靴をそろえるようになっている！」など、成長の瞬間に気づくことも。弊社のサービスの認知を上げるためには、諦めずに言い続けることが大事なのだと、そうした子どもの姿を見て、励まされました。
―― すてきな話です。子育てから学ぶべきポイントを見つけるこつはあるのでしょうか。
井出 子育てと仕事を別物として切り離すのではなく、相乗効果を見つけて、片方の経験を片方に生かすような発想が欠かせないと思います。【前編】でもお伝えしたように、仕事で得たスキルや視点の中にも、子育てに生かせるものはたくさんあります。
―― とても参考になります。最後に、井出さんが仕事を持つママとして、企業の経営者として、お子さんに一番伝えたいアドバイスを、ぜひ教えてください。
井出 「自分を主語にして語れるようになりなさい」ということです。これからの世の中は、ますます「自分の考えを持っている人」が求められるようになると思っています。なぜなら、AIの時代では、誰にでもできるようなルーチンの仕事は残らないからです。
だからこそ、自分の意見をしっかり持ち、それをアウトプットできる子になってほしい。そのために、私自身が、そんな姿を子どもたちに見せることを大事にしています。
たとえ、3歳の娘が相手であっても、自分を主語で語るようにしています。例えば、家で食事をする際、娘は私に甘えて、『ママのお膝で食べたい』とせがむのですが、ある日、非常に疲れていて、どうしてもその日は、私一人で座って食べたいという日がありました。そこで、娘に「ママはきょうはとっても疲れているから、ゆっくりと夕食を食べたいんだ。だから、一人で座ってくれる？」とお願いしました。娘なりに理解したようで、その日は、渋々ですが、一人で座って食べてくれました。
―― 「もう3歳だったら、一人で食べなくちゃ駄目だよね」のような一般論にせず、親自身が自分の考えを伝えることが大事ということですね。参考になるお話、ありがとうございました！
取材・文／児玉真悠子 写真／鈴木愛子
シェアダイン 共同代表
